Бичева, И., и С. Казначеева. «РОЛЬ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ». Современные наукоёмкие технологии. Региональное приложение, т. 64, вып. 4, декабрь 2020 г., сс. 14-21, http://snt-isuct.ru/article/view/3147.