ПОВЫШЕНИЕ ВНУТРИФИРМЕННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА СЧЕТ УПРАВЛЕНИЯ ВНУТРЕННИМИ И ВНЕШНИМИ ИСПОЛНИТЕЛЯМИ

  • Нонна Владиславовна Луцкая ФГБОУ ВО «Иркутский национальный исследовательский технический университет»
Ключевые слова: аутсорсинг, инсорсинг, инструменты вовлечения, целевая воронка, KPI, клиенториентированность

Аннотация

В статье выполнен обзор управленческих инструментов с точки зрения анализа их потенциала как инструментов вовлечения внутренних и внешних исполнителей для достижения целей предприятия. В первой части статьи рассмотрены инструменты: целевая воронка, подход внутренней клиенториентированности, система KPI. На основе проведенного анализа составлена авторская таблица с перечнем преимуществ и ограничений перечисленных инструментов.

Опубликован
2020-04-01
Выпуск
№ 1(31) (2017)
Раздел
ЭКОНОМИКА, МЕНЕДЖМЕНТ